研祥全线产品代理

       研祥智能科技股份有限公司成立于1993年,是中国最大的特种计算机研究、开发、制造、销售和系统整合于一体的高科技企业。2003年10月10日,研祥智能于香港联交所上市,股票代码2308,是中国同行业中唯一的上市公司。连续在国内同行业排名第一,世界第三 。
 
       研祥主要产品形成嵌入式、自动化、通讯、装备四大体系、1500多个型号,建立起完整的自主知识产权体系,整体技术达到“国内领先、国际先进”。研祥在全球范围内提供高可靠产品及整体解决方案,产品广泛应用在能源、物联网、交通、工业、金融、网络通讯、医疗、信息娱乐、安防、环保、政府教育等行业。
 
       2015年西信成为研祥全线产品特约经销商,全面代理各领域产品,服务广大行业客户。

工业自动化

工业自动化是机器设备或生产过程在不需要人工直接干预的情况下,按预期的目标实现测量、操纵等信息处理和过程控制的统称。自动化技术就是探索和研究实现自动化过程的方法和技术。它是涉及机械、微电子、计算机、机器视觉等技术领域的一门综合性技术。

轨道交通


交通是指从事旅客和货物运输及语言和图文传递的行业,包括运输和邮电两个方面,在国民经济中属于第三产业。运输有铁路、公路、水路、航空和管道五种方式,邮电包括邮政和电信两方面内容。

交通


作为国家发展的大动脉,交通领域利用智能运输系统(ITS)提高道路的利用率、道路交通的安全程度和道路使用的舒适性,已成为交通运输的发展方向。研祥智慧化交通解决方案,集互联网、物联网、云计算应用为一身,在抗恶劣环境下实现轨道交通的数字化、智能化发展,降低能耗、绿色出行、改善环境、提升城市形象,发挥社会效益和经济效益。

能源


能源作为国家的战略性重点领域,促进了能源企业队伍日益壮大,也加快了自动化信息技术在能源领域的应用水平。研祥提供满足极其挑战的能源应用解决方案,不断通过开放、模块化的结构设计,实现对能源生产过程的监视、采集、控制和调节,并对各项设备的正常运转起到辅机的监控和保护作用,保证能源的最大利用率和最高转化率。

通讯


当下的信息与大数据时代,使得IT技术、通信技术、控制技术相互促进、蓬勃发展,我们生活也因网络与通讯行业的高速发展而更加丰富多彩、安全便捷。研祥EIP(嵌入式智能平台)作为信息处理、分发与控制的核心,提供适应环境、性能稳定、功能多样、便携易扩展的多种软硬件设备,为网络通讯的数据与资源安全、监测与控制提供了有力保障。

金融


随着金融领域数字化、网络化步伐加快,金融系统技术的先进性、安全性和可靠性成为金融大数据处理的核心要求。研祥通过其EIP(嵌入式智能平台)的高效、准确、可靠的软硬件设施来提高金融系统的科学性,支撑金融业务快速扩张和高效协作,减少人工参与,增强金融自助,为金融安全运营保驾护航。

物联网


在云计算和物联网新兴产业的大环境下,物联网成为嵌入式系统智能终端网络化的一种形式。研祥通过嵌入式技术实现物联网对智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用,带动传统产业转型升级,满足电力、水力、石油、烟草等各行各业需求,达到“万物”的“高效、节能、安全、环保”的“管、控、营”一体化。

医疗


医疗卫生行业直接关系到我们的生活质量,而医疗信息化是能够实现提高工作效率、减少医疗失误事故、保证病人信息安全等有力的工具。研祥潜心研制出一系列医疗仪器行业专用的EIP(嵌入式智能平台)系统,集合数据交互,高可靠性、接口完备、低功耗、无线应用等功能优势,实现智能化、专业化、小体积的安全、及时的高品质医疗。

环保


在节能环保领域,工业和生活水处理系统都离不开工控自动化设备强有力的支持。研祥适应现场恶劣环境,不断推出完全工业级智能水处理产品,优化运行工艺,提高水处理自动运行程度,实现无人值守、分散监控、集中控制、优化调度、远程浏览、良好的人机界面,可扩展性等功能,达到整个控制系统的稳定、可靠运行,发挥环保效益。

装备制造


装备制造业是为国民经济和国防建设提供生产技术装备的制造业,是制造业的核心组成部分,是国民经济发展特别是工业发展的基础。建立起强大的装备制造业,是提高中国综合国力,实现工业化的根本保证。

农林牧渔


农业为通过培育动植物生产食品及工业原料的产业。农业是支撑国民经济建设与发展的基础产品。

信息娱乐


信息娱乐产业包括数字标牌、彩票、电游、传媒、流媒体应用等,需要集视频、音频、数据、网络管理等在内的全方位协作系统。研祥作为多媒体智能系统解决方案商,发挥研祥EIP(嵌入式智能平台)在高稳定性、耐用性和优良散热的优点,满足信息娱乐环境对系统运行速度、灵敏度、稳定性及抗噪音干扰等方面的更高要求,构筑多彩的智能生活。

军工


随着新军事变革的深入展开,军队武器装备向自动化、信息化迈进,军队纷纷引进民用高新技术特别是信息技术在军事领域应用。研祥根据多年军工研发经验与管理规范,制定满足军用产品的关键性技术指标,创新出在信息化军队建设中高效的支配、控制信息系统与军用计算机,全面融入到民技军用的队伍中来。

售后服务

西信科技将与研祥公司携手致力于为客户提供后顾无忧的服务,帮助客户实现竞争力的提升。

延保年卡是针对延长产品保修期而设计的服务产品,延长保修期最长可达产品出厂之日起的五年,购买延保年卡,在延保期内客户送修至研祥就近维修中心,可享受无限次免费硬件维修及故障部件更换服务。
上门服务年卡是针对依照产品销售合同与研祥标准服务政策,“上门服务”的服务方式已过期,或不具备“上门服务”的原装整机产品而设计的。客户购买上门服务年卡,即相应的期限内对应的产品即享有研祥公司专业服务工程师所提供的免费上门服务。
保外寄修服务是针对保修期外产品出现故障,或产品在保修期内但出现超出研祥保修范围(“物理损坏”或“使用不当”造成的损坏)的故障,客户寄修到研祥公司就近维修中心,则可购买保外寄修服务。购买寄修服务免费赠送清洁服务及扫描硬盘服务。
计次上门服务是针对产品不具备免费“上门服务”的服务方式,或“上门服务”已过期,客户需单次上门服务,可购买的计次上门服务。
现场值守服务是针对上门服务中研祥服务工程师通过维修/更换将故障排除,并使得机器恢复到故障前状态,但客户基于担心或其他原因,要求研祥服务人员继续留在现场以作持续支援与监测,则可购买现场值守服务。
加急上门服务是针对客户因服务需求急,需研祥客服提前到达服务现场,要求的上门服务时效超出研祥承诺的标准上门服务时效,则可购买加急上门服务。
加急维修服务是针对客户因需求急,要求研祥公司超出标准承诺寄修时效而提前完成寄修服务,则可购买加急维修服务。
技术定制与研究服务是针对购买/使用研祥产品的客户,基于契合/兼容其系统的原因,对研祥产品的软件(BIOS或操作系统)提出定制需求,或要求研祥研发技术人员帮助其解决“非研祥产品故障/异常”导致的系统问题,即可购买此服务。
备件租借服务是客户基于实际需求,而期望租借研祥产品备件作短期应用(最长租借期不超过1年),即可购买此服务产品。
经销商组装整机寄修或上门服务是针对经销商销售的组装整机,希望由研祥客服中心整体打包或依次承接其寄修和上门服务,研祥可以项目方式承接其服务。

解决方案

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